Política de Privacidad de Datos

En Capospin Casino respetamos tu privacidad. En esta página explicamos qué datos recogemos cuando utilizas nuestros servicios, para qué los usamos y cómo los protegemos. También encontrarás información sobre tus derechos y las opciones disponibles para gestionar tus datos personales.

Qué datos recogemos

Datos personales

Podemos recoger los datos que facilitas al crear o gestionar una cuenta, como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección y datos de contacto. Si es necesario verificar tu identidad, también podemos solicitar documentos identificativos y justificantes de domicilio. Te indicaremos qué información es necesaria en cada caso.

Datos técnicos

Cuando accedes a nuestros servicios, podemos registrar información técnica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador y los datos de conexión. También podemos recoger información sobre la actividad del usuario, incluidas las páginas visitadas y las preferencias de uso. Estos datos nos ayudan a mantener el servicio y detectar posibles problemas de seguridad.

Datos de transacciones

Si realizas operaciones en tu cuenta, podemos conservar registros de depósitos, retiradas y otros movimientos relacionados. El tratamiento de los datos de pago puede implicar a terceros proveedores que prestan el servicio correspondiente. No conservamos más información de la necesaria para gestionar estas operaciones y cumplir las obligaciones aplicables.

Cómo utilizamos la información

Usamos tus datos para administrar la cuenta, prestar los servicios solicitados, atender consultas y gestionar operaciones. También podemos utilizarlos para verificar la identidad, proteger la cuenta, prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales que correspondan. El tratamiento se realiza según la finalidad de cada dato y la base jurídica aplicable, como la ejecución del servicio, una obligación legal o tu consentimiento cuando sea necesario.

Protección y conservación de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de la información. El acceso a los datos se restringe a las personas y proveedores que lo necesitan para desempeñar sus funciones. Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por la ley. Después, la eliminamos o anonimizamos según proceda.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener funciones del sitio y conocer su funcionamiento. Algunas son necesarias para prestar el servicio; otras pueden requerir tu consentimiento. Puedes consultar las opciones disponibles y modificar tus preferencias desde la configuración de cookies o de tu navegador.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso a tus datos personales, corregir información inexacta o pedir su eliminación. Según el caso, también puedes solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a determinados usos o pedir la portabilidad de tus datos. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Algunas solicitudes, incluida la eliminación, pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservación.

Para ejercer tus derechos o plantear una consulta sobre privacidad, escribe a [email protected]. Podremos pedirte información adicional para comprobar tu identidad antes de tramitar la solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Información compartida con terceros

Podemos compartir los datos necesarios con proveedores de pagos, verificación, alojamiento y seguridad que colaboran en la prestación del servicio. También podemos comunicar información cuando exista una obligación legal. Exigimos a los terceros proveedores que traten los datos conforme a las condiciones y garantías aplicables.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios, nuestras prácticas de tratamiento o los requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos los cambios relevantes por los medios adecuados cuando sea necesario.